Inbox Placement Test
Supporto
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E-mail support@live-direct-marketing.online. Rispondiamo entro un giorno lavorativo: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 19:00, ora di Mosca.
Cosa includere
- Descrivi brevemente la tua domanda o il tuo problema.
- Se si tratta di un test specifico, includi il relativo collegamento.
- Se qualcosa sembra sbagliato, allega uno screenshot.
- Se utilizzi un'integrazione, includi il nome e la versione.
Domande comuni
L'e-mail non è apparsa in una casella di posta di prova
Controlla gli indirizzi dei destinatari e guarda la pagina di test per i risultati. Un risultato mancante o un controllo ritardato da solo non dimostrano che l'e-mail è stata rifiutata. Se è apparso in una casella di posta di prova, non è necessario inviarlo nuovamente per la sequenza temporale.
Come leggere il risultato delle 24 ore
Il colore mostra le osservazioni confermate della cartella. La traccia luminosa mostra il tempo senza un'osservazione confermata; la schiusa segna un controllo mancato. Apri una riga del provider per gli orari e i nomi delle cartelle originali. I risultati si applicano alle nostre caselle di posta di prova, non alla casella di posta del tuo cliente.
Come interrompere le email di prova
Apri il report utilizzando il collegamento del proprietario nella tua email e scegli "Annulla iscrizione a tutti i report". Ogni email di rapporto contiene anche un collegamento "Annulla iscrizione". Un collegamento di prova pubblico non consente ad altri visitatori di gestire le notifiche.
Come eliminare i dati del test
Utilizza "Chiudi ora" nella pagina di test. Per richiedere la cancellazione di tutti i dati associati al tuo indirizzo email, scrivi a privacy@live-direct-marketing.online.