Delivered của SendGrid là sự kiện chuyển giao, không bảo đảm thư hiện trong Inbox của người dùng. Để điều tra, theo Processed và các sự kiện tiếp theo bằng cùng mã thư, người nhận và thời gian. API thành công không nên được ứng dụng gọi là Delivered khi chưa có sự kiện tương ứng.
Xác định cấu hình và sự kiện
Cửa hàng Việt Nam có thể dùng SendGrid cho nhiều loại thông báo. Mã đơn và loại thư giúp tìm đúng sự kiện nhưng không thay mã nhận diện của lần gửi. Nếu một yêu cầu có nhiều người nhận, lấy trạng thái riêng; không suy một địa chỉ đã được chuyển giao thành tất cả khách đều đã nhận.
Tài liệu sự kiện phân biệt Deferred, Dropped, Bounce và Delivered. Deferred chưa phải thất bại cuối; Dropped cũng không có nghĩa thư nằm trong Spam ở đích. Giữ lý do và phản hồi gốc cùng nhãn trạng thái. Khi chuyển tiếp thông tin hỗ trợ, che nội dung khách không cần thiết nhưng giữ quan hệ mã và thời gian.
Các bước thực hiện
- Ghép sự kiện đúng mã, người nhận và thời gian.
- Tách trì hoãn, bỏ gửi, từ chối và chuyển giao.
- Kiểm tra thử lại và bản ghi trùng trước gửi thêm.
- Đối chiếu nguyên thư và vị trí như bằng chứng riêng.
Xem quy trình thử lại hiện hành trước khi gửi thêm. Nếu webhook ghi sự kiện trùng, cần phân biệt việc nhận trùng log với tạo yêu cầu mới. Không biến số dòng log thành số thư chắc chắn được gửi. Nhờ người có quyền kiểm tra hàng đợi và trạng thái kết thúc nếu giao diện của nhân viên không có thông tin đó.
Ví dụ và giới hạn
Ví dụ giả định: khách báo thiếu lúc sự kiện còn Deferred, sau đó mới có Delivered. Ghi cả hai mốc để biết có chậm, rồi vẫn kiểm tra vị trí nhận riêng. Đừng xóa lần chưa thấy ban đầu hoặc nói báo cáo của khách sai; họ có thể đã kiểm tra trước thời điểm chuyển giao.
Sau sửa xác thực, tạo thông báo mới từ đúng ứng dụng và đọc nguyên thư. Hộp cá nhân của nhân viên đạt không chứng minh hệ thống SendGrid đạt. Inbox Check quan sát mẫu hiện có, không tái hiện lịch sử khách hay cổng doanh nghiệp; tách sự kiện, xác thực và vị trí, giữ rõ những dịch vụ chưa được thử.
Tài liệu chính thức
Twilio: sự kiện chuyển giao SendGrid. Twilio: thư bị trì hoãn trong SendGrid.
Xem phương pháp quan sát mẫu và chuẩn bị phép thử trong Inbox Check. Chỉ chọn đối tượng hiện có; kết quả không bảo đảm cho mọi khách hoặc hệ thống chưa được đo.