รีวิวเมื่อ 4 พฤศจิกายน 2026English Русский Українська العربية Deutsch Español Français Italiano 日本語 한국어 Polski Português ภาษาไทย Türkçe Tiếng Việt 简体中文

เราตรวจสอบอีเมลของคุณอย่างไร

เราจะตรวจสอบว่าสำเนานั้นไปอยู่ที่ใด และสามารถตรวจสอบอะไรได้บ้างเกี่ยวกับการตั้งค่าการส่งและเนื้อหา ผลลัพธ์จะอธิบายเมลบ็อกซ์ทดสอบ ณ เวลาตรวจสอบที่บันทึกไว้ ความครอบคลุมอาจมีเพียงบางส่วน: ผลลัพธ์ที่มีอยู่ไม่ได้ระบุว่าเช็คที่ขาดหายไปผ่านแล้ว

อีเมลไปถึงไหนแล้ว

คุณส่งอีเมลจากระบบการส่งของคุณเองไปยังที่อยู่ทดสอบที่เลือก เราค้นหาสำเนาของผู้ให้บริการแต่ละรายและบันทึกโฟลเดอร์และเวลาในการตรวจจับ สิ่งนี้จะสังเกตกล่องจดหมายเฉพาะ ไม่ได้คาดการณ์ทั้งแคมเปญ

กล่องจดหมาย สแปม โฟลเดอร์อื่นๆ: พบสำเนาในโฟลเดอร์นั้น โปรโมชั่นและจดหมายข่าวจะนับตามที่ได้รับ แต่ไม่นับเป็นกล่องจดหมายหลัก
ไม่พบอีเมล: การค้นหาที่สำเร็จไม่พบสำเนาที่ตรงกันระหว่างการตรวจสอบ นี่ไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการปฏิเสธการส่งหรือการวางตำแหน่งสแปม
ไม่สามารถตรวจสอบได้: การอ่านเมลบ็อกซ์ล้มเหลวหรือมีหลักฐานไม่เพียงพอ เราไม่แทนที่สแปมหรือกล่องจดหมายด้วยผลลัพธ์ที่ไม่ทราบ

วิธีคำนวณเปอร์เซ็นต์กล่องจดหมายเข้า

กล่องจดหมายหลัก ÷ ได้รับสำเนาภายนอก × 100

ตัวอย่างเช่น: 3 กล่องจดหมาย + 6 สแปม + ไม่พบ 1 รายการ = 10 กล่องจดหมายที่เลือก ได้รับเก้าสำเนา; ส่วนแบ่งกล่องจดหมายคือ 3/9 หรือ 33% อ่านความคุ้มครองทั้งตัวเศษ ตัวส่วน และการสังเกตเสมอ

กล่องจดหมายการวินิจฉัย LDM จะไม่รวมอยู่ในการตรวจนับภายนอกและเปอร์เซ็นต์ของกล่องจดหมายเข้า สำเนาที่หายไป การตีกลับ และกล่องจดหมายที่ไม่พร้อมใช้งานก็ไม่รวมอยู่ในเปอร์เซ็นต์นี้เช่นกัน ตัวอย่างที่ไม่เพียงพอทำให้ไม่ทราบคะแนนโดยรวม เกณฑ์ในการแสดงการให้คะแนนเป็นกฎการบริการทางเทคนิค ไม่ใช่การรับประกันทางสถิติสำหรับผู้ชมของคุณ

สถานะทางเทคนิคและการจับคู่สำเนา

ใน API การค้นหาที่ได้รับการยืนยันโดยไม่มีสำเนาคือ ตำแหน่ง=not_received, provider_availability.status=ว่าง, เหตุผล=mailbox_read_succeeded. measured_at บันทึกเวลาในการอ่าน

ผลลัพธ์ not_received ที่บันทึกไว้พร้อมกับความล้มเหลวในการอ่านที่ได้รับการยืนยันจะกลายเป็น seed_unavailable พร้อมเหตุผล=mailbox_read_failed ผลลัพธ์ที่ยังสร้างไม่เสร็จยังคงค้างอยู่ โดยการอ่านล้มเหลวใน provider_availability หลักฐานการอ่านที่หายไปไม่ถือเป็นการค้นหาที่เสร็จสมบูรณ์

ประวัติการจัดส่งและการส่งมอบการควบคุมบริการที่ล้มเหลวจะไม่แทนที่การวัดที่บันทึกไว้ แต่ละสำเนาจะรักษาผู้ให้บริการ เวลารับ และข้อมูลประจำตัวของข้อความที่มีอยู่ รายงานหนึ่งฉบับอาจมีโดเมน "จาก" ที่แตกต่างกัน ซึ่งเป็นข้อแตกต่างระหว่างสำเนา ไม่ใช่ข้อพิสูจน์ว่าพบข้อความที่ไม่เกี่ยวข้อง การจับคู่ขึ้นอยู่กับตัวระบุและการค้นหาที่มีอยู่ IMAP UID เชื่อมโยงกับกล่องจดหมายและ UIDVALIDITY การย้ายข้อความสามารถเปลี่ยน UID ได้ Microsoft Graph มีกฎการระบุตัวตนของตัวเอง การค้นหาแบบมีขอบเขตอาจพลาดสำเนา

การสังเกตตลอด 24 ชั่วโมง

ผลเบื้องต้นและการตรวจสอบในภายหลัง

โดยปกติการรวบรวมครั้งแรกจะเสร็จสิ้นหลังจากผ่านไปประมาณสิบนาที สำเนาภายนอกที่ได้รับแต่ละสำเนาจะมีกรอบเวลา 24 ชั่วโมงของตัวเองโดยเริ่มตั้งแต่การตรวจพบที่ยืนยันครั้งแรก การตรวจสอบในภายหลังจะสังเกตสำเนาเดียวกันนั้น เราไม่ส่งอีเมลใหม่เพื่อวาดแผนภูมิ

การสังเกตมีกำหนดทุกชั่วโมง แผนภูมิขนาดกะทัดรัดแสดงจุดตรวจที่เลือกที่ 0 / 3 / 6 / 12 / 18 / 24 ชั่วโมง สีจะยืนยันโฟลเดอร์ตามเวลาการวัดที่บันทึกไว้เท่านั้น ไม่ทราบตำแหน่งระหว่างการตรวจสอบ แม้ว่าผลลัพธ์ที่อยู่ติดกันจะตรงกันก็ตาม

จุด ช่องว่าง และข้อผิดพลาดในอนาคตยังคงเป็นสถานะที่แตกต่างกัน ข้อผิดพลาดในภายหลังจะไม่ลบโฟลเดอร์ที่ยืนยันก่อนหน้านี้ แต่ไม่ได้ยืนยันโฟลเดอร์ปัจจุบันเช่นกัน หน้าต่างที่เสร็จสมบูรณ์ไม่ได้หมายความว่าการวัดทุกครั้งจะสำเร็จ

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงและอีเมลฉบับสุดท้ายขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่เปิดใช้งานและการยืนยันผู้รับ สถานะของพวกเขาจะแสดงอยู่ในรายงาน ผู้รับที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูลจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน

การประทับเวลาของแผนภูมิหมายถึงอะไร

ความพยายามตามกำหนดเวลาไม่ถือว่าประสบความสำเร็จ คิว ขีดจำกัดของผู้ให้บริการ และข้อผิดพลาดอาจทำให้ล่าช้าหรือข้ามการตรวจสอบได้ จุดบนแผนภูมิที่ยืนยันแล้วและรายการความพยายามทั้งหมดนั้นนับต่างกัน กำหนดการที่ไม่ทราบไม่ได้หมายความว่าไม่มีการสังเกตจริง

การตรวจพบสแปมครั้งแรกไม่ได้หมายความถึงตำแหน่งกล่องจดหมายก่อนหน้า ตรวจพบการเปลี่ยนแปลงโฟลเดอร์ระหว่างการตรวจสอบ อาจไม่ทราบเวลาและสาเหตุที่แน่นอน ผลลัพธ์สุดท้ายจะเก็บโฟลเดอร์ที่ยืนยันล่าสุดและเวลาไว้ รวมถึงการสังเกตที่ไม่สมบูรณ์ ไม่รับประกันการวัดผลสำเร็จในเวลา 24:00 น.

ผู้ส่งและเซิร์ฟเวอร์

การส่งเช็คมาจากสำเนาที่บันทึกไว้เพียงสำเนาเดียว อันดับแรกคือสำเนาการวินิจฉัย LDM ที่มีข้อมูลเฉพาะตัวที่เหมาะสม หรือสำเนาภายนอกที่เหมาะสม หากไม่มีการจับคู่ที่เชื่อถือได้ สำเนาที่เลือกจะถูกทำเครื่องหมายว่าไม่แน่นอน รายละเอียดระบุแหล่งที่มา เวลา จาก และ IP ที่พร้อมใช้งาน เราไม่เติมผลลัพธ์ที่ขาดหายไปด้วยการส่งผ่านจากสำเนาอื่น

การรับรองความถูกต้องจากโดเมน

จาก คือที่อยู่ที่ระบุไว้ในข้อความ การรับสำเนาและการจับคู่ที่อยู่ที่ป้อนสำหรับการทดสอบไม่ถือเป็นการรับรองความถูกต้อง เราจะแสดงการตรวจสอบสิทธิ์จากโดเมนแยกกันเฉพาะเมื่อมีหลักฐานเพียงพอที่เชื่อมโยงการตรวจสอบ DMARC ที่ประสบความสำเร็จกับสำเนานั้นเท่านั้น สิ่งนี้ไม่ได้ตรวจสอบกล่องจดหมายหรือบุคคลใดโดยเฉพาะ

SPF: ตรวจสอบว่า IP ได้รับอนุญาตให้ส่งสำหรับโดเมนเอนเวโลป SMTP ที่ใช้สำหรับที่อยู่ผู้ส่งหรือไม่ มันอาจจะแตกต่างจากจาก
DKIM: ตรวจสอบลายเซ็นและความสมบูรณ์ของส่วนข้อความที่เซ็นชื่อ โดเมนการลงนามอาจแตกต่างจากจาก ไม่มีลายเซ็นและลายเซ็นที่ไม่ผ่านการตรวจสอบจะให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน
DMARC: ต้องมีการตรวจสอบ SPF หรือ DKIM ที่ประสบความสำเร็จด้วยโดเมนที่สอดคล้องกับ "จาก" ที่มองเห็นได้ นโยบาย p=none หมายถึงการตรวจสอบ ไม่ใช่ความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์

หากการตรวจสอบไม่รับรองความถูกต้องของโดเมน เราจะแสดงว่ายังไม่ได้รับการตรวจสอบ หากหลักฐานไม่เพียงพอ ยังไม่ทราบผล ความแตกต่างระหว่างโดเมนที่ป้อนและจากจะถูกตั้งค่าสถานะแยกกัน การรับรองความถูกต้องที่ประสบความสำเร็จไม่ได้รับประกันตำแหน่งกล่องจดหมาย

แหล่งที่มาของหลักฐาน ข้อมูลสรุป และเวอร์ชันข้อกำหนด

เราใช้การตรวจสอบความถูกต้องในเครื่องที่บันทึกไว้ของข้อความต้นฉบับหรือผลลัพธ์จากเซิร์ฟเวอร์รับที่เชื่อถือได้ ส่วนหัวผลการรับรองความถูกต้องตามอำเภอใจไม่ได้รับการพิสูจน์ แหล่งที่มาของ SMTP มีความสำคัญ: IP ที่ได้รับอาจเป็นของการถ่ายทอด ซอง SMTP และ HELO ไม่สามารถสร้างใหม่ได้จาก From alone ที่มองเห็นได้ จากการตรวจสอบสิทธิ์ต้องใช้ผลลัพธ์ DMARC ที่สำเร็จซึ่งเชื่อมโยงกับโดเมนของสำเนาเดียวกันนั้น บันทึกเก่าที่ไม่มีผลผูกพันเพียงพอยังไม่ทราบ

ข้อมูลสรุปทางเทคนิคทั้งหมดที่ชัดเจนต้องมีการตรวจสอบ SPF, DKIM, DMARC และ PTR ที่ประสบความสำเร็จ ข้อมูลแหล่งที่มาที่รู้จัก และคำค้นหาที่บล็อกโดยสมบูรณ์โดยไม่มี Hit ปัญหาที่ได้รับการยืนยันทำให้เกิดปัญหาที่พบ หลักฐานที่ขาดหายไปหรือข้อผิดพลาดทำให้ไม่สามารถตรวจสอบได้ ปัญหาและหลักฐานที่ไม่สมบูรณ์สามารถอยู่ร่วมกันได้ ผลลัพธ์ที่ขัดแย้งกันสำหรับโดเมนและ IP เดียวกันยังคงมองเห็นได้

ความพร้อมใช้งานของ SPF, DKIM และ DMARC นั้นเป็นอิสระจากกัน: หลักฐาน SMTP ที่ขาดหายไปสำหรับ SPF ไม่ได้ทำให้การตรวจสอบลายเซ็น DKIM ที่มีอยู่เป็นโมฆะ แต่ละวิธียังคงรักษาผลลัพธ์ที่แน่นอนและเหตุผลด้านความพร้อมใช้งาน สิ่งเหล่านี้เป็นแบบแผนสรุปของ Check ไม่ใช่ข้อกำหนดขั้นต่ำของผู้ให้บริการทุกราย ผลการตรวจสอบสิทธิ์โดเมนที่แยกจากกันจำเป็นต้องมีหลักฐานสนับสนุนของตัวเอง SPF เก็บค่าผ่าน, ล้มเหลว, ซอฟต์เฟล, เป็นกลาง, ไม่มี และข้อผิดพลาด เส้นทางย้อนกลับ SMTP ที่เป็นโมฆะใช้ข้อมูลประจำตัว HELO การค้นหาคีย์ DKIM จำเป็นต้องมีตัวเลือก ตัวเลือกที่ไม่รู้จักไม่ได้สร้าง DKIM ที่เสียหาย

การจัดแนว DMARC ที่เข้มงวดต้องใช้โดเมนที่เหมือนกัน การจัดตำแหน่งแบบผ่อนคลายจะใช้โดเมนองค์กรภายใต้กฎของผู้ประเมิน ข้อมูลจำเพาะปัจจุบันคือ RFC 9989 ซึ่งล้าสมัย RFC 7489 และ RFC 9091 ผลลัพธ์ในเครื่องที่บันทึกไว้ใช้ mailauth 4.6.8 และกฎการประเมินโดเมน การเปิดรายงานไม่ได้คำนวณใหม่ภายใต้ข้อกำหนดใหม่

เวอร์ชันวิธีที่บันทึกไว้: 2026-10-01; การแก้ไขการตีความผลลัพธ์ปัจจุบัน: 04-11-2026 การแก้ไขของผู้ประเมินจะแสดงเฉพาะตำแหน่งที่บันทึกไว้เท่านั้น การแก้ไขที่ขาดหายไปในรายงานเก่าจะไม่ถูกแทนที่ด้วยวันที่ของวันนี้ เราใช้กฎอนุรักษ์นิยมเวอร์ชัน: หลักฐานไม่เพียงพอยังไม่ทราบ กรณีทำซ้ำที่ได้รับการยืนยันจะขยายกฎเวอร์ชันหลังจากการทดสอบการถดถอยเท่านั้น กรณีที่ไม่รองรับยังไม่ทราบ กฎไม่ได้เรียนรู้โดยอัตโนมัติจากผลการทดสอบ วันที่ตรวจทานเอกสารนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงเวอร์ชันของเครื่องยนต์หรือผลลัพธ์ในอดีต

PTR, DNS และรายการบล็อก

IP → PTR → A/AAAA →ไอพีเดียวกัน

PTR จะส่งผ่านเมื่อ IP ชี้ไปยังชื่อโฮสต์ที่มีบันทึก A/AAAA มี IP เดียวกันนั้น ชื่อโฮสต์ไม่จำเป็นต้องตรงกับโดเมนจาก บันทึกที่หายไปหรือ IP ที่ไม่ตรงกันไม่ผ่านการตรวจสอบ ข้อผิดพลาดในการค้นหาหรือหลักฐานหายไปหมายความว่าไม่สามารถตรวจสอบได้

ผลลัพธ์ PTR และรายการบล็อกจะอธิบาย IP ที่ระบุ ณ เวลาตรวจสอบ รายละเอียดแสดงแหล่งที่มาของ IP ที่อยู่จากส่วนหัวอาจเป็นของรีเลย์ ผลลัพธ์เหล่านี้ไม่ได้รับรองความถูกต้องของโดเมนจาก

การตรวจสอบรายการบล็อก IP จะใช้ IP ที่ระบุสำหรับสำเนาข้อความที่บันทึกไว้ที่เลือก เราแสดง IP และแหล่งที่มา ที่อยู่จากส่วนหัวของข้อความอาจเป็นของรีเลย์และไม่ได้รับรองความถูกต้องของผู้ส่ง หาก IP ไม่พร้อมใช้งาน ผลลัพธ์จะยังไม่ทราบ เราจะไม่แทนที่ที่อยู่ MX ที่อยู่ที่อนุมานจากจาก หรือ IP ของสำเนาอื่น เราค้นหาชุดรายการบล็อก IP ที่จำกัด “ไม่อยู่ในรายการบล็อกที่ตรวจสอบ” หมายความว่าเฉพาะเช็คที่มีชื่อที่กรอกแล้วไม่พบรายการในเวลาที่บันทึกไว้ รายการ ข้อผิดพลาด และการตรวจสอบที่ไม่สมบูรณ์จะแสดงแยกกัน การตรวจสอบโดเมนไม่ได้แทนที่การตรวจสอบ IP ไม่มีรายการใดไม่รับประกันชื่อเสียงที่ดีหรือตำแหน่งกล่องจดหมาย

ผลลัพธ์เหล่านี้เป็นผลลัพธ์ที่บันทึกไว้: การเปิดรายงานจะไม่ทำให้เกิดการตรวจสอบใหม่ เวลารับสำเนาจะแยกจากเวลาตรวจสอบรายการบล็อก หากเวลาตรวจสอบไม่ได้รับการบันทึก เราจะระบุอย่างชัดเจน

ใครเป็นผู้กำหนดค่า PTR และความแตกต่างระหว่าง HELO

เจ้าของ IP หรือบริการส่งกำหนดค่า PTR สำหรับเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง ขอให้ผู้ให้บริการ IP ตั้งค่า PTR เป็นชื่อโฮสต์ เช่น mail.example.org จากนั้นชี้ A/AAAA ของชื่อโฮสต์นั้นไปที่ IP เดียวกัน ระเบียน PTR ในโซนโดเมนปกติไม่ได้กำหนดค่าโซนย้อนกลับ IP แพลตฟอร์มการส่งจะจัดการ PTR สำหรับเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง

การค้นหาไปข้างหน้าจะตรวจสอบชื่อโฮสต์ PTR ที่ส่งคืนครั้งแรก: A สำหรับ IPv4, AAAA สำหรับ IPv6 หากมีการส่งคืนหลายชื่อ ชื่ออื่นๆ จะไม่นับว่าถูกเลือก จำนวนของพวกเขาจะถูกเก็บไว้ในรายละเอียด HELO/EHLO คือชื่อที่แสดงโดยเซิร์ฟเวอร์ SMTP การกำหนดค่าและข้อกำหนดของผู้ให้บริการเพิ่มเติมจะแยกจากผลลัพธ์ PTR หากไม่มีชื่อหรือหลักฐานการตรวจสอบจะไม่ถือว่าตรงกัน

ระเบียน DNS เป็นการตั้งค่าที่เผยแพร่แล้ว ไม่ใช่การตรวจสอบข้อความที่สำเร็จ ระเบียน SPF TXT, คีย์ DKIM หรือนโยบาย DMARC เพียงอย่างเดียวไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์สำเนานี้ได้ MX ระบุเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้าและไม่สร้าง IP ขาออก การตรวจสอบรายงานที่บันทึกไว้ไม่ใช่การค้นหา DNS ใหม่ทุกครั้งที่คุณเปิดเพจ

เนื้อหาอีเมล

การทดสอบการนำส่งจะวิเคราะห์สำเนาที่ได้รับ ตัวตรวจสอบฉบับร่างแยกต่างหากจะวิเคราะห์เนื้อหาที่อัปโหลด MIME ดั้งเดิมจากสำเนาภายนอกสามารถรองรับการรับรองความถูกต้องในเครื่องได้ ในทางเทคนิคแล้ว เนื้อหา MIME สามารถวิเคราะห์ได้โดยไม่ต้องใช้หลักฐาน SMTP ที่สมบูรณ์ แต่เนื้อหา ผลลัพธ์ SpamAssassin และ Rspamd จะแสดงเฉพาะในกรณีที่การตรวจสอบเหล่านั้นทำงานจริงเท่านั้น MIME ที่ใช้ได้เพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าการตรวจสอบเหล่านี้ดำเนินไป รายงานจะแยกแยะการตรวจสอบที่เสร็จสมบูรณ์ ข้าม และไม่พร้อมใช้งาน คะแนนตัววิเคราะห์ไม่ใช่เปอร์เซ็นต์ของกล่องจดหมายเข้าหรือเป็นสาเหตุของสแปม

SpamAssassin และ Rspamd ใช้กฎและเกณฑ์ที่แตกต่างกัน ผลลัพธ์ของพวกเขาไม่ได้ถูกเฉลี่ยไปสู่ความน่าจะเป็นในการส่งมอบ ภาพหน้าจอที่บันทึกไว้จะแสดงข้อความในบริบทที่บันทึกไว้ ไม่ใช่การทดสอบไคลเอ็นต์อีเมลทุกรายการ ภาพหน้าจอที่หายไปไม่ได้ทำให้การวัดโฟลเดอร์เป็นโมฆะ

ได้รับสำเนาแล้ว

เราแยกวิเคราะห์สำเนาข้อความที่มีอยู่ ส่วนที่ไม่สมบูรณ์ เข้ารหัส หรือไม่พร้อมใช้งานจะไม่นับว่าเป็นการตรวจสอบสำเร็จ