Đã đánh giá 4 tháng 11, 2026English Русский Українська العربية Deutsch Español Français Italiano 日本語 한국어 Polski Português ภาษาไทย Türkçe Tiếng Việt 简体中文

Cách chúng tôi kiểm tra email của bạn

Chúng tôi kiểm tra xem một bản sao cụ thể đã đến đâu và có thể xác định được những gì về thiết lập và nội dung gửi của nó. Kết quả mô tả các hộp thư kiểm tra tại thời điểm kiểm tra được ghi lại. Mức độ bao phủ có thể là một phần: kết quả có sẵn không chứng minh rằng các bước kiểm tra còn thiếu đã được thông qua.

Email đã đến nơi

Bạn gửi email từ hệ thống gửi của riêng bạn đến các địa chỉ kiểm tra đã chọn. Chúng tôi tìm kiếm bản sao của nó tại mỗi nhà cung cấp và lưu thư mục cũng như thời gian phát hiện của nó. Điều này quan sát các hộp thư cụ thể; nó không dự đoán toàn bộ chiến dịch.

Hộp thư đến, Thư rác, các thư mục khác: Bản sao được tìm thấy trong thư mục đó. Khuyến mại và Bản tin được tính là đã nhận nhưng không phải là Hộp thư đến chính.
Không tìm thấy email: Tìm kiếm thành công không tìm thấy bản sao phù hợp trong quá trình kiểm tra. Điều này không chứng minh việc gửi thư bị từ chối hoặc vị trí Thư rác.
Không thể kiểm tra: Việc đọc hộp thư không thành công hoặc không đủ bằng chứng. Chúng tôi không thay thế Spam hoặc Hộp thư đến bằng một kết quả không xác định.

Cách tính tỷ lệ phần trăm Hộp thư đến

Hộp thư đến chính ÷ đã nhận bản sao bên ngoài × 100

Ví dụ: 3 Hộp thư đến + 6 Thư rác + 1 không tìm thấy = 10 hộp thư đã chọn. Chín bản đã được nhận; tỷ lệ Hộp thư đến là 3/9, hay 33%. Luôn đọc tử số, mẫu số và phạm vi quan sát.

Hộp thư chẩn đoán LDM được loại trừ khỏi số lượng bên ngoài và phần trăm Hộp thư đến. Các bản sao bị thiếu, bị trả lại và các hộp thư không khả dụng cũng bị loại khỏi tỷ lệ phần trăm này. Mẫu không đủ sẽ không xác định được xếp hạng tổng thể. Ngưỡng hiển thị xếp hạng là quy tắc dịch vụ kỹ thuật chứ không phải là sự đảm bảo về mặt thống kê cho khán giả của bạn.

Trạng thái kỹ thuật và khớp bản sao

Trong API, tìm kiếm được xác nhận mà không có bản sao vị trí=not_received, provider_availability.status=có sẵn, lý do=mailbox_read_succeeded. measured_at ghi lại thời gian đọc.

Kết quả not_received đã lưu với lỗi đọc được xác nhận sẽ trở thành seed_unavailable với lý do=mailbox_read_failed. Một kết quả chưa hoàn thành vẫn đang chờ xử lý, kèm theo lỗi đọc trong provider_availability. Thiếu bằng chứng đã đọc không thiết lập một tìm kiếm hoàn chỉnh.

Lịch sử phân phối và phân phối kiểm soát dịch vụ không thành công sẽ không ghi đè phép đo đã lưu. Mỗi bản sao giữ lại nhà cung cấp, thời gian nhận và nhận dạng tin nhắn có sẵn. Một báo cáo có thể chứa các miền Từ khác nhau: đây là sự khác biệt giữa các bản sao, không phải bằng chứng cho thấy đã tìm thấy thư không liên quan. Sự phù hợp phụ thuộc vào số nhận dạng và tìm kiếm có sẵn. UID IMAP được gắn với hộp thư và UIDVALIDITY của nó; di chuyển một tin nhắn có thể thay đổi UID của nó. Microsoft Graph có quy tắc nhận dạng riêng. Tìm kiếm giới hạn có thể bỏ lỡ một bản sao.

quan sát 24 giờ

Kết quả ban đầu và kiểm tra sau

Việc thu thập ban đầu thường kết thúc sau khoảng mười phút. Mỗi bản sao bên ngoài nhận được có cửa sổ 24 giờ riêng bắt đầu từ lần phát hiện được xác nhận đầu tiên. Các lần kiểm tra sau sẽ quan sát thấy bản sao đó; chúng tôi không gửi email mới để vẽ biểu đồ.

Các quan sát được lên lịch mỗi giờ. Biểu đồ nhỏ gọn hiển thị các điểm kiểm tra đã chọn ở 0/3/6/12/18/24 giờ. Màu chỉ xác nhận thư mục tại thời điểm đo đã lưu. Vị trí giữa các lần kiểm tra không xác định, ngay cả khi các kết quả liền kề khớp nhau.

Các điểm, khoảng trống và lỗi trong tương lai vẫn là các trạng thái riêng biệt. Lỗi sau này không xóa được thư mục đã được xác nhận trước đó nhưng cũng không xóa được thư mục hiện tại. Cửa sổ hoàn thành không có nghĩa là mọi phép đo đều thành công.

Thay đổi thông báo và email cuối cùng tùy thuộc vào cài đặt đã bật và xác minh người nhận. Trạng thái của họ được hiển thị trong báo cáo. Người nhận chưa đăng ký sẽ không nhận được thông báo.

Dấu thời gian trên biểu đồ có ý nghĩa gì

Một nỗ lực theo lịch trình không phải là một phép đo thành công. Hàng đợi, giới hạn của nhà cung cấp và lỗi có thể trì hoãn hoặc bỏ qua việc kiểm tra. Các điểm biểu đồ được xác nhận và danh sách đầy đủ các lần thử là các số lượng khác nhau. Một lịch trình chưa biết không chứng minh được sự vắng mặt của các quan sát thực tế.

Việc phát hiện lần đầu trong Thư rác không ngụ ý vị trí Hộp thư đến sớm hơn. Một thay đổi thư mục được phát hiện giữa các lần kiểm tra; thời gian chính xác và nguyên nhân của nó có thể chưa được biết. Kết quả cuối cùng giữ lại thư mục được xác nhận cuối cùng và thời gian của nó, bao gồm cả những quan sát chưa đầy đủ; không đảm bảo phép đo thành công vào đúng 24:00.

Người gửi và máy chủ

Việc gửi lần kiểm tra đến từ một bản sao đã lưu: đầu tiên là bản sao chẩn đoán LDM có nhận dạng phù hợp, nếu không thì là bản sao bên ngoài phù hợp. Nếu không có kết quả khớp đáng tin cậy thì bản sao đã chọn sẽ được đánh dấu là không chắc chắn. Chi tiết xác định nguồn, thời gian, Từ và IP có sẵn. Chúng tôi không điền các kết quả còn thiếu bằng thẻ từ các bản sao khác.

Xác thực từ tên miền

From là địa chỉ được nêu trong tin nhắn. Việc nhận một bản sao và khớp với địa chỉ đã nhập để kiểm tra sẽ không xác thực được nó. Chúng tôi chỉ hiển thị xác thực Từ miền một cách riêng biệt khi có đủ bằng chứng liên kết việc kiểm tra DMARC thành công với bản sao đó. Điều này không xác minh một hộp thư hoặc người cụ thể.

SPF: Kiểm tra xem IP có được phép gửi cho miền phong bì SMTP hay không, được sử dụng cho địa chỉ trả lại. Nó có thể khác với Từ.
DKIM: Kiểm tra chữ ký và tính toàn vẹn của các phần tin nhắn đã ký. Miền ký có thể khác với Từ. Không có chữ ký và chữ ký xác thực không thành công là các kết quả khác nhau.
DMARC: Yêu cầu kiểm tra SPF hoặc DKIM thành công với miền được căn chỉnh với Từ hiển thị. Chính sách p=none có nghĩa là giám sát chứ không phải lỗi xác thực.

Nếu quá trình kiểm tra không xác thực miền, chúng tôi sẽ hiển thị miền đó là chưa được xác minh. Nếu bằng chứng không đủ, kết quả vẫn chưa được biết. Sự khác biệt giữa miền đã nhập và Từ được gắn cờ riêng. Xác thực thành công không đảm bảo vị trí Hộp thư đến.

Nguồn bằng chứng, phiên bản tóm tắt và thông số kỹ thuật

Chúng tôi sử dụng xác thực cục bộ đã lưu của thư gốc hoặc kết quả của máy chủ nhận đáng tin cậy. Tiêu đề Kết quả xác thực tùy ý không phải là bằng chứng. Vấn đề xuất xứ của SMTP: IP trong Đã nhận có thể thuộc về một trạm chuyển tiếp; phong bì SMTP và HELO không thể được xây dựng lại chỉ từ Từ hiển thị. Việc xác thực yêu cầu kết quả DMARC thành công được liên kết với miền của cùng bản sao đó; hồ sơ cũ hơn mà không có sự ràng buộc đầy đủ vẫn chưa được biết.

Bản tóm tắt kỹ thuật All clear yêu cầu kiểm tra SPF, DKIM, DMARC và PTR thành công, dữ liệu nguồn đã biết và các truy vấn danh sách chặn đã hoàn thành mà không có lần truy cập nào. Một vấn đề đã được xác nhận sẽ mang lại các vấn đề được tìm thấy; thiếu bằng chứng hoặc sai sót Không thể kiểm tra. Các vấn đề và bằng chứng không đầy đủ có thể cùng tồn tại. Các kết quả xung đột cho cùng một tên miền và IP vẫn hiển thị.

Tính khả dụng của SPF, DKIM và DMARC là độc lập: việc thiếu bằng chứng SMTP về SPF không làm mất hiệu lực việc kiểm tra chữ ký DKIM có sẵn. Mỗi phương pháp đều giữ lại kết quả chính xác và lý do sẵn có. Đây là các quy ước tóm tắt Kiểm tra, không phải yêu cầu tối thiểu của mọi nhà cung cấp. Kết quả xác thực tên miền riêng biệt cần có bằng chứng hỗ trợ riêng. SPF giữ lại pass, failed, softfail, neutral, none và lỗi; đường dẫn đảo ngược SMTP rỗng sử dụng danh tính HELO. Tra cứu khóa DKIM cần có bộ chọn của nó; bộ chọn không xác định không thiết lập DKIM bị hỏng.

Căn chỉnh DMARC nghiêm ngặt yêu cầu các miền giống hệt nhau; sự liên kết thoải mái sử dụng miền tổ chức theo các quy tắc của người đánh giá. Thông số hiện tại là RFC 9989, lỗi thời hơn RFC 7489 và RFC 9091. Các kết quả cục bộ đã lưu sử dụng mailauth 4.6.8 và các quy tắc đánh giá miền của nó; việc mở một báo cáo không tính toán lại chúng theo đặc tả mới.

Phiên bản phương thức đã lưu: 2026-10-01; bản sửa đổi giải thích kết quả hiện tại: 2026-11-04. Bản sửa đổi của người đánh giá chỉ được hiển thị ở nơi nó được lưu; bản sửa đổi bị thiếu trong báo cáo cũ hơn sẽ không được thay thế bằng ngày hôm nay. Chúng tôi sử dụng các quy tắc thận trọng đã được phiên bản hóa: vẫn chưa có đủ bằng chứng. Các trường hợp có thể tái tạo đã được xác nhận chỉ mở rộng các quy tắc được phiên bản sau khi kiểm tra hồi quy; trường hợp không được hỗ trợ vẫn chưa được biết. Các quy tắc không tự động học từ kết quả kiểm tra. Ngày xem xét của tài liệu này không thay đổi phiên bản công cụ hoặc kết quả lịch sử.

PTR, DNS và danh sách chặn

IP → PTR → A/AAAA →cùng một IP

PTR chuyển khi IP trỏ đến tên máy chủ có bản ghi A/AAAA chứa cùng IP đó. Tên máy chủ không cần phải khớp với tên miền Từ. Bản ghi bị thiếu hoặc IP không khớp khiến việc kiểm tra không thành công; lỗi tra cứu hoặc thiếu bằng chứng có nghĩa là không thể kiểm tra được.

Kết quả PTR và danh sách chặn mô tả IP đã nêu tại thời điểm kiểm tra. Chi tiết hiển thị nguồn IP; một địa chỉ từ các tiêu đề có thể thuộc về một rơle. Những kết quả này không xác thực miền Từ.

Kiểm tra danh sách chặn IP sử dụng IP được xác định cho bản sao tin nhắn đã lưu đã chọn. Chúng tôi hiển thị IP và nguồn của nó. Địa chỉ từ tiêu đề thư có thể thuộc về một trạm chuyển tiếp và bản thân nó không xác thực người gửi. Nếu IP không khả dụng, kết quả vẫn không xác định; chúng tôi không thay thế địa chỉ MX, địa chỉ được suy ra từ Từ hoặc IP của bản sao khác. Chúng tôi truy vấn một nhóm danh sách chặn IP có giới hạn. “Không được liệt kê trong danh sách chặn đã kiểm tra” chỉ có nghĩa là các lần kiểm tra có tên đã hoàn thành không tìm thấy danh sách nào tại thời điểm được ghi lại. Danh sách, lỗi và kiểm tra không đầy đủ được hiển thị riêng biệt. Kiểm tra tên miền không thay thế kiểm tra IP. Không có danh sách nào không đảm bảo danh tiếng tốt hoặc vị trí Hộp thư đến.

Đây là những kết quả đã lưu: việc mở báo cáo không kích hoạt kiểm tra mới. Thời gian nhận bản sao tách biệt với thời gian kiểm tra danh sách chặn. Nếu thời gian kiểm tra không được lưu, chúng tôi sẽ nêu rõ điều đó.

Ai định cấu hình PTR và HELO khác nhau như thế nào

Chủ sở hữu IP hoặc dịch vụ gửi cấu hình PTR. Đối với máy chủ của riêng bạn, hãy yêu cầu nhà cung cấp IP đặt PTR thành tên máy chủ như mail.example.org, sau đó trỏ A/AAAA của tên máy chủ đó đến cùng một IP. Bản ghi PTR trong vùng miền thông thường không cấu hình vùng đảo ngược IP. Nền tảng gửi quản lý PTR cho các máy chủ của chính nó.

Tra cứu chuyển tiếp kiểm tra tên máy chủ PTR được trả về đầu tiên: A cho IPv4, AAAA cho IPv6. Nếu một số tên được trả về thì những tên còn lại sẽ không được tính là đã được kiểm tra; số lượng của họ được giữ lại một cách chi tiết. HELO/EHLO là tên do máy chủ SMTP đưa ra. Cấu hình của nó và các yêu cầu bổ sung của nhà cung cấp tách biệt với kết quả PTR. Nếu tên hoặc bằng chứng kiểm tra của nó bị thiếu thì không được coi là trùng khớp.

Bản ghi DNS là cài đặt đã xuất bản, không phải là kiểm tra thư thành công. Chỉ riêng bản ghi SPF TXT, khóa DKIM hoặc chính sách DMARC sẽ không xác thực bản sao này. MX xác định máy chủ thư đến và không thiết lập IP gửi đi. Kiểm tra báo cáo đã lưu không phải là tra cứu DNS mới mỗi khi bạn mở trang.

Nội dung email

Kiểm tra phân phối sẽ phân tích bản sao đã nhận; trình kiểm tra bản nháp riêng biệt sẽ phân tích nội dung được tải lên. MIME gốc từ bản sao bên ngoài có thể hỗ trợ xác thực cục bộ. Về mặt kỹ thuật, nội dung MIME có thể được phân tích mà không cần bằng chứng SMTP đầy đủ, nhưng nội dung, kết quả SpamAssassin và Rspamd chỉ được hiển thị nếu những hoạt động kiểm tra đó thực sự diễn ra. Chỉ MIME có sẵn không có nghĩa là các hoạt động kiểm tra này đã được thực hiện. Báo cáo phân biệt các bước kiểm tra đã hoàn thành, bị bỏ qua và không khả dụng. Điểm của người phân tích không phải là phần trăm Hộp thư đến hoặc nguyên nhân được xác định là Thư rác.

SpamAssassin và Rspamd sử dụng các quy tắc và ngưỡng khác nhau; kết quả của họ không được tính trung bình thành xác suất giao hàng. Ảnh chụp màn hình đã lưu hiển thị thư trong ngữ cảnh được chụp chứ không phải bản kiểm tra của mọi ứng dụng email. Ảnh chụp màn hình bị thiếu không làm mất hiệu lực phép đo thư mục.

Đã nhận được bản sao

Chúng tôi phân tích bản sao tin nhắn có sẵn. Các phần chưa hoàn chỉnh, được mã hóa hoặc không khả dụng sẽ không được tính là đã kiểm tra thành công.