Inbox Placement Testby Live Direct Marketing

Chọn ngôn ngữ

Đăng nhập

Inbox Placement Test

Hỗ trợ

Nhận trợ giúp về bài kiểm tra, báo cáo hoặc kết nối dịch vụ của bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Email support@live-direct-marketing.online. Chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc: Thứ Hai–Thứ Sáu, 10:00–19:00 giờ Moscow.

Những gì cần bao gồm

  • Mô tả ngắn gọn câu hỏi hoặc vấn đề của bạn.
  • Nếu đó là về một bài kiểm tra cụ thể, hãy bao gồm liên kết của nó.
  • Nếu có gì đó không ổn, hãy đính kèm ảnh chụp màn hình.
  • Nếu bạn sử dụng tiện ích tích hợp, hãy bao gồm tên và phiên bản của tiện ích đó.

Câu hỏi thường gặp

Email chưa xuất hiện trong hộp thư kiểm tra

Kiểm tra địa chỉ người nhận và xem trang kiểm tra để biết kết quả. Chỉ thiếu kết quả hoặc kiểm tra chậm không chứng minh được email đã bị từ chối. Nếu nó đã xuất hiện trong bất kỳ hộp thư thử nghiệm nào thì không cần phải gửi lại nó theo dòng thời gian.

Cách đọc kết quả 24 giờ

Màu sắc hiển thị các quan sát thư mục đã được xác nhận. Vạch sáng hiển thị thời gian mà không có sự quan sát được xác nhận; đánh dấu nở một kiểm tra bị bỏ lỡ. Mở một hàng nhà cung cấp để biết thời gian và tên thư mục gốc. Kết quả áp dụng cho hộp thư thử nghiệm của chúng tôi chứ không phải hộp thư của khách hàng của bạn.

Cách dừng email kiểm tra

Mở báo cáo bằng liên kết chủ sở hữu trong email của bạn và chọn “Hủy đăng ký khỏi tất cả các báo cáo”. Mỗi email báo cáo cũng chứa liên kết “Hủy đăng ký”. Liên kết kiểm tra công khai không cho phép khách truy cập khác quản lý thông báo.

Cách xóa dữ liệu kiểm tra

Sử dụng “Đóng ngay” trên trang thử nghiệm. Để yêu cầu xóa tất cả dữ liệu liên quan đến địa chỉ email của bạn, hãy viết thư tới privacy@live-direct-marketing.online.